Privacidade e Confiança
Sua confiança é o início de todo cuidado.
Esta página é mantida pela LifeOzon® para responder de forma transparente às dúvidas mais comuns sobre como tratamos dados pessoais, agendamentos e contatos de pacientes e visitantes do site. O conteúdo é editável pela clínica e não representa certificação independente.
Quem somos
A LifeOzon® é uma clínica de Saúde Integrativa e Estética Regenerativa em Bauru/SP, liderada pela Dra. Christine Johansen (Biomédica Esteta). Operamos no endereço Avenida Getúlio Vargas, 22-25, Edifício Prime Square, Sala 108, Torre 2 — Bauru/SP.
Quais dados coletamos
- Informações que você nos envia ao solicitar agendamento via WhatsApp (nome, cidade, motivo do contato).
- Dados clínicos compartilhados voluntariamente durante avaliações presenciais, usados exclusivamente para conduzir seu atendimento.
- Métricas técnicas básicas de navegação no site (páginas visitadas, dispositivo), quando habilitadas, para melhorar a experiência.
- Se você utilizou a antiga ferramenta de preparação para consulta, as respostas e o resumo vinculados à sua conta podem permanecer armazenados até sua solicitação de exclusão.
Como usamos seus dados
Utilizamos as informações apenas para responder seu contato, conduzir agendamentos, prestar atendimento clínico e cumprir obrigações legais e sanitárias aplicáveis. Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
Compartilhamento e provedores
Mensagens enviadas pelos botões de contato são processadas por serviços de terceiros (ex.: WhatsApp/Meta). Pagamentos, quando aplicáveis, são feitos presencialmente ou por meios próprios indicados na avaliação. Não armazenamos dados financeiros neste site.
A antiga ferramenta de preparação para consulta, atualmente indisponível, utilizava inteligência artificial para organizar as respostas em um resumo. Esse resumo não constituía diagnóstico, prescrição ou indicação definitiva de tratamento.
Dados da antiga preparação para consulta
Se você utilizou a ferramenta antes de sua retirada, pode solicitar a exclusão das respostas e do resumo vinculados à sua conta pelos canais de contato abaixo.
Retenção e segurança
Registros clínicos são mantidos pelo prazo exigido pelas normas profissionais aplicáveis à área da saúde. Aplicamos medidas razoáveis de segurança organizacional e técnica para proteger informações sob nossa guarda. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável — quando identificamos um risco relevante, agimos para mitigá-lo.
Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão de dados pessoais que mantemos sobre você, além de revogar consentimentos previamente concedidos.
Cookies
O site utiliza cookies estritamente necessários para funcionamento e, eventualmente, cookies de medição agregada. Você pode controlar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
Contato e canal para solicitações
Para exercer direitos de privacidade, esclarecer dúvidas ou relatar um incidente de segurança que envolva seus dados, fale conosco:
- WhatsApp: +55 (14) 99805-6016
- Endereço: Av. Getúlio Vargas, 22-25, Sala 108, Torre 2 — Bauru/SP
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